Questions

Mes CD sont-ils entre de bonnes mains?
Mes CD sont-ils assurés contre le vol ou un sinistre?
Comment le transport de CD est-il organisé?
Comment de temps faut-il?
Qu'advient-il des CD qui ont "mal vieilli"?
Qu’en est-il des jaquettes des albums figurant dans une bibliothèque numérique?>
Comment Ripfacility fournit-elle la musique convertie?
Parmi quels formats / codecs pouvez-vous choisir?
Puis-je également convertir des CD que j'ai personnellement copiés?
Puis-je également convertir des CD ‘bootleg' (piratés)?
Puis-je également fournir plus de CD que la quantité initialement convenue?
Puis-je également convertir des singles?
Est-il toujours possible de convertir tous les CD?
Comment puis-je devenir client de Ripfacility?
Comment puis-je payer?

Mes CD sont-ils entre de bonnes mains? (back to top)
Une collection de CD est personnelle et il a fallu de nombreuses années pour la composer. Nous nous rendons parfaitement compte de la valeur financière et émotionnelle qu'elle représente. Nous vous assurons que nous traiterons ce précieux bien avec un soin optimal à tous égards.

Mes CD sont-ils assurés contre le vol ou un sinistre? (back to top)
Pour le cas improbable où un problème se présenterait malgré tout, nous disposons d'une excellente assurance. Si vous le souhaitez, nous vous fournirons des informations concernant nos assurances exploitation et transport.

Comment le transport de CD est-il organisé? (back to top)
Pour le transport, nous collaborons avec la société DPD, un des transporteurs de colis les plus fiables d'Europe. Toutefois, libre à vous d'envoyer vos CD en faisant appel à un autre transporteur ou de nous les apporter vous-même.

Comment de temps faut-il? (back to top)
Hormis dans le cas de grandes collections, les CD sont convertis dans les dix jours ouvrables.

Qu'advient-il des CD qui ont "mal vieilli"? (back to top)
Dans le cas de CD endommagés qui, dans un premier temps, ne sont pas convertis convenablement, nous nettoyons la surface. Dans la plupart des cas, ce nettoyage suffit pour pouvoir convertir le CD.

Qu'en est-il des jaquettes des albums figurant dans une bibliothèque numérique? (back to top)
Les jaquettes sont un moyen idéal de trouver la musique que vous souhaitez écouter. Dans le cas d'une collection moyenne, nous retrouvons 95-98% des jaquettes d'albums. Si une jaquette ne figure pas dans nos bases de données, nous la recherchons en ligne et l'ajoutons manuellement.

Comment Ripfacility fournit-elle la musique convertie? (back to top)
Nous vous livrons votre bibliothèque musicale sur un disque dur externe (le disque dur n'est pas inclus dans le prix).

Parmi quels formats / codecs pouvez-vous choisir? (back to top)
Standard = MP3/192 kbps : Hifi = MP3/320 kbps, FLAC, WAV, WMA Lossless. D'autres formats sont possibles de commun accord. Vous n'êtes pas un spécialiste mais êtes uniquement en quête de facilité ? Aucun souci. Téléphonez-nous et nous vous aiderons à poser tous vos choix, étape par étape. Tél : +31-(0)23 - 532 77 26

Puis-je également convertir des CD que j'ai personnellement copiés?(back to top)
Non, en vertu de la loi sur le droit d'auteur, c'est strictement interdit. Vous pouvez uniquement nous remettre des CD officiels que vous possédez.

Puis-je également convertir des CD ‘bootleg' (piratés)? (back to top)
Bootleg CDs are illegal recordings of live concerts. Here again, it is not permitted to have this type of CD converted.

Puis-je également fournir plus de CD que la quantité initialement convenue?(back to top)
Naturellement. Si, lorsque vous rassemblez vos CD, vous constatez que, en fait, vous souhaitez en convertir un plus grand nombre, cela ne pose aucun problème.

Puis-je également convertir des singles?(back to top)
Bien entendu, cela ne pose aucun problème.

Est-il toujours possible de convertir tous les CD?(back to top)
Non, la conversion ne réussit pas pour tous les CD. Il arrive parfois que certains CD soient endommagés. Dans d'autres cas, nous ne parvenons pas à en trouver des métadonnées valables (artiste, titres des pistes, etc.).

Comment puis-je devenir client de Ripfacility? (back to top)
Il vous suffit de décrocher votre téléphone et de nous appeler. Nous aborderons tous les détails par téléphone, conjointement avec vous. Si vous décidez de faire appel à Ripfacility, nous vous déchargeons de tout souci. Tél : +31 (0)23 - 532 77 26

Comment puis-je payer?(back to top)
Le paiement a lieu par l'entremise de votre revendeur de matériel audio/vidéo. Si vous traitez directement avec Ripfacility, vous payez par virement ou moyennant un encaissement automatique unique.